隨筆

外商職涯、清晰思考與自我實踐 · 共 94 篇

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第一篇講到了如何建立海外求職的心態和準備面試，這一篇就要來分享行前準備的心得了。我從拿下職缺到實際搬家到荷蘭花了將近四個月的時間，其中很多時候是花在等待文書作業。而對於第一次準備海外工作，帶著一家四口大大小小的要準備出國真的蠻折騰的。...

上次有提到重新包裝過的 LinkedIn 讓我引起了 Google 人資的注意，主動來信詢問對某個新加坡職缺是否有興趣。第一次有機會面試 Google 這種 tier 1 的公司說不緊張是騙人的，但是一直焦慮對準備沒有太大的幫助，所以我決定先去真正了解這家公司最常被遇到的...

在我轉換跑道之後的第二年，我非常非常的想離職。一來是因為期許自己能夠在 30 歲以前達到年薪百萬的目標，二來是因為覺得外面的機會很多。可是機會不會平白無故的出現，所以我決定做點改變，至少先讓更多人知道我有意想換工作，從更新我的 LinkedIn 開始。...

搬來荷蘭工作兩個多月了，之前因為適應當地生活太過於忙碌，一直沒有機會可以貼自己的海外求職心得。趁著今天下雨天，在家上班來分享自己如何準備荷蘭的面試，從文組的角度敘述如何準備。 ⚠️ 文長慎入拿著剛泡好的茶望著窗外，因為下雨的關係今天選擇悠哉的在家上班。阿姆斯特丹這裡工作...

上次介紹了如何寫出有溫度的 email，這次要介紹如何提供有溫度的服務。其實有溫度的服務通常來自於想在客人前面，設身處地的幫他們想解決辦法。而沒有什麼比透過拆解顧客旅程 (user journey) 更能知道他們會遇到什麼樣的問題了，站在使用者的角度來觀察事情會激發很多...

收到拒絕信真的是不好受，像是投資了很多時間面試卻功虧一簣的感覺。但是比起等待的煎熬，我覺得得知消息的那一刻反而如釋重負，至少知道自己可以 move on。所以我抽離那個面試的情緒，把自己的專注力再次投射到工作上。話說因為前陣子頻繁的面試和經營副業，所以不知不覺的...

以前面試的時候總是會有很多疑惑，為什麼沒被選上，為什麼要等這麼久。直到自己成為主管後和人資配合，我才有辦法從旁觀察他們的流程拆解一些心中的疑惑。我雖然沒有當過人資，但是常常有機會和人資配合招募。講的東西可能不夠全面，如果有專業人資歡迎補充。希望這篇從人資角度思考的文章能帶...

上一篇文章有提到我其實一直有在考慮營運的職缺，畢竟我也很擔心客服的出路不夠廣，所以陸續都有在騎驢找馬。其實看到上一篇文末的標題提示就已經破梗了，是的，這次要聊的是我親身體驗的「拿到紙本才是真的」一席話。當時是獵頭主動聯繫我，說有一家類似的產業即將進入台灣打市場，問我有沒有...

我加入外商以前以為自己的英文已經不錯了，但是隨著和外國同事共事的機會變多，漸漸的發現溝通上變得更困難，原來自己的英文能力跟以英語為母語的外國人比起來還是差很多。我覺得環境是練習英文一個很重要的元素，如果身邊充滿了英文練習的機會其實耳濡目染之下英文想不好都很困難。可惜現實職...

上一篇客服職涯有講到如果想學習某項技能，那麼捲起袖子動手做一次是非常有效的學習方法。在學習的過程當中我們會吸收非常多的知識，而隨著吸收的知識量愈來愈多，要管理就會變得愈來愈困難。事實上，根據研究顯示，在組織裡頭可能會有高達 70%...

最近還蠻閒的，開始刷一個很 toxic 的 app。趁著這個機會想來介紹一款科技業專屬的 app，叫做 Blind。基本上只要待過外商科技業的應該都會知道這款 app，因為上面的貼文內容都蠻透明的，對很多人來說薪水、公司文化、部門好壞基本上都是公開的秘密，只要你稍微爬文就可...

上個禮拜有幸參與我們公司和某大學舉辦的線上講座，介紹在我們公司工作是什麼樣子，一窺外商軟體業的營運。在活動中我分享了三個我自己透過冤枉路體悟到的「早知道心得」，在這邊也獻給即將踏入職場的社會新鮮人。【三個我希望有人可以告訴我的早知道】 1) 以終為始從小目標開始...