隨筆

外商職涯、清晰思考與自我實踐 · 共 112 篇

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我非常喜歡優化自己的生活，讓自己做事更有效率，如果養成能夠幫助工作的習慣那更是錦上添花。像是我就喜歡慢跑，因為運動的習慣可以保持身體健康。然後我也有閱讀的習慣，確保自己持續更新。工作上更是投入，盡可能的把書本上的知識帶到工作中，養成小習慣。...

根據美國財經雜誌於 2023 年公佈的經濟數據，台灣的實質購買力 (PPP) 名列前茅，全球排名 14，GDP 排名全球前 22。乍看之下台灣好像很有錢，但是為什麼大家還是感覺不到？因為台灣賺錢的產業很集中，如果是受雇員，通常賺錢的只有科技、金融、醫生，剩下的產業賺的錢...

在後疫情時代遠距離工作好像是常態，但是當年我剛升上經理職的時候，遠距離工作並不盛行。有些人會喜歡遠距離工作的原因不外乎上班時間有彈性比較自由，在家比較少人打擾，比較有自主性的感覺。但是有得必有失，比較彈性工作的反面就是工時比較模糊，不用打卡就很難把工作和生活完全分開。...

最近看到一篇幾個月前 Airbnb 的文章，說明他們的 service blueprint，服務範圍的藍圖覺得非常發人省思。圖片擷取自 Airbnb 創辦人的 X (前 Twitter) 基本上就是把客人的 end-to-end experience...

那天在和同事聊天，分享書單，發現我的書單 99% 都是 Self help book (激勵人心類的自助書)。然後就在回想自己的前三名，想說跟大家分享一下。第一名，與成功有約：高效能人士的七個習慣這本書第一名當之無愧，恨不得自己在年輕一點可以看到，有一種相見恨晚的感覺...

前陣子很紅的抖音，Z 世代經歷朝九晚五，通勤沒有自己的生活，覺得懷疑人生。起初看到影片有點不以為意，想說這樣的工作時數不是很正常嗎？是不是年輕人現在比較不能吃苦？後來想想，其實自己隨著職涯的推移漸漸找到處理壓力的方法，所以不能以現在的抗壓性去比較，而是要去以當初自己初入...

這篇文章是總結儲備幹部和經理職的真正差距，也是我年薪正式突破兩百萬的時候。第一階段是約聘轉正，第二階段是初階專員升儲備幹部，所以算是總結我客服職涯的第三個階段升遷經理職。江湖一點訣，說了不值錢。其實創造機會的方式很簡單，就是累積自己的實力。...

最近忙到一個段落終於有時間看書了，讀了一本叫做「彼得原理」的書。大意是在說職場的階級制度傾向於升遷能力好的人才，但是也因為每個人都有自己的極限，所以依照一直升遷的制度，終有一天這些人才會被升遷到自己不適任的位子。舉例來說，自己在工作時有一個能力很強的夥伴，什麼樣的事情對...

在公司我的職等通常不會參與神仙打架，但是私底下一定會找機會閒聊 (或拍馬屁) 了解上面的想法。因為接近上面的想法容易讓我有不同的思維，看事情更全面。而不管位階再高，這些神仙主管們也是有情緒的，只是通常他們在工作上遇到的到事情多了，對於小事情的反應比較處之泰然。...

最近在工作上很有感的一件事情是如何判讀一個人解決問題的能力。通常如果被問到一個完全沒有碰過的問題，一般人可能會先是驚訝，開始在腦中找答案，找不到答案之後開始瞎猜。但是厲害的人會開始拆解問題，反問幾個關鍵的資訊，開始構思解決問題後的全貌，然後闡述自己會怎麼拼湊答案。 -...

在加入外商以前常常都會聽說外商壓力大，責任制、有時候只有大方向沒有人帶、學習曲線陡峭、不進步就會被淘汰等等。但是具體來說壓力多大可能只有真的待過的人才能體會。如果你剛好在外商也深陷壓力所困擾，那麼這篇文章或許對你有幫助。【能者多 (過) 勞？】...

前陣子我們公司 (Uber) 終於轉虧為盈，等了那麼久媳婦終於熬成婆。也讓我想起上半年看到 LinkedIn 的一篇文章，介紹荷蘭有哪些幸福企業，我們公司榜上有名。現在回頭來看，蠻開心七年前做了對的選擇。但是到底幸福企業是什麼？而我們在職涯路上又該如何選擇？...