隨筆
外商職涯、清晰思考與自我實踐 · 共 112 篇
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用六大分類系統整理知識:打通學習與創作的個人知識庫
有一段時間,我常常覺得自己學了很多,但每次需要用到的時候,腦海卻一片混亂。 讀過的書、上過的課、做過的專案,好像一堆碎片,沒有一個清晰的地圖。 直到有一天,我問自己一個問題:「如果我有個書僮,隨時提醒我自己過去學過的東西,陪伴成長,那我會讓這個書僮知道什麼?」...
能力很強卻升不上去?拆解升遷背後的潛規則
領多少薪水做多少事?職場升遷的潛規則 那天,我和幾個部門主管關在會議室裡,準備討論這一輪的升遷名單。螢幕上羅列著候選人的績效報告,每個候選人都有亮眼的數據,這場討論的重點不是誰「有資格」,而是誰「更值得」。 討論進行到 A 時,氣氛有點尷尬。A...
個人說明書怎麼寫?用 user guide 搞懂天賦與職涯定位
上班的時候有時候會覺得做的工作很開心,不知不覺時間過得很快,有點享受。 有些時候可能遇到爛同事或是鳥事,覺得工作起來好痛苦。 這些情緒其實都很正常,而且來得快,去得也快。可能當下有感覺,過幾天就忘記了。 回頭看偶爾會覺得有點可惜,錯過了記錄這些幫助認識自己的 moment。...
Peter, a user guide:我的職涯自我介紹(英文)
About me Who am I? Rewinding the clock to 2016, when I finished my master in hospitality management and went back to Taiwan. I spend...
認知很難複製:為什麼高薪職位不會被輕易取代
那天,我在公司的咖啡區遇到了即將離職的資深同事。他很有名,是團隊中公認的專家,許多專案都仰賴他的判斷。 眼看他要走了,高層急著找人接手,但面試了數十位候選人後,人資總監無奈地告訴我:找到懂技術的人不難,但找到「懂得怎麼思考」的人太難了。...
卡片盒筆記法怎麼用?從靈感到永久筆記的概念解析
我大概是一年多前就接觸卡片盒筆記的概念,那時候只是看 Youtube 學習然後慢慢拼湊自己的知識。 後來發現真的不像影片上講的這麼簡單,光是把 Notion table 建立起來就花了好幾個禮拜。 而且當時剛開始接觸的時候都是英文影片,很多專有名詞對照中文書籍都對不太上。...
用 AI 工具學習:NotebookLM、Notion、GPT 整合學習法
最近已經很習慣生活中有 AI 了,來分享一下把 AI 融入之後的學習方式有什麼新方法。 快速列出我自己可能有的問題 像我最近在看 Andrej Karpathy “How I use LLMs” 的影片,影片兩個多小時,我大概只能調整成 1.5...
厲害的薪水小偷不偷薪:他們才是職場真正的贏家
最近薪水小偷的文章討論熱度很高,許多人對此抱持負面看法,認為薪水小偷是在公司領薪水卻不做事,甚至把時間浪費在與工作無關的事物上。 分享我自己的想法:厲害的人一定要當薪水小偷! 為什麼?因為體制內的學習空間有限 公司規模越大,體制越完善,分工就會越細。在這樣的環境下,員工通常...
從降職到學會聆聽:想帶人,先放下自己的對錯
我曾經有一陣子升遷速度很快,是以年年升遷的速度在成長。 我慢慢的變得自滿,以為自己能成功是因為自己的想法才是最正確的。 覺得自己想得比別人周延,沒人有我這麼認真的思考過,所以别人大概率都是錯的。 常出現的情況是當別人講到某個點有錯誤時,我就會想要糾正,去跟人家爭辯對錯。...
跟上頂尖同事思維,從設定對的目標開始:SMART 目標法
觀察了身邊一些頂尖的同事,發現他們不只工作上認真負責,還很清楚自己要什麼。有些同事在別人吃喝玩樂的時候,已經奠定好自己的人生目標了。 反觀自己,其實花了很長一段時間才摸索出來什麼是設定目標,以及如何設定目標。 不禁讓我想起一句話「人如果沒有夢想,和鹹魚有什麼分別?」...
為什麼電話客服像迷宮?拆解 IVR 語音系統的設計困境
之前大費周章改機票的事情說明了客人的選擇悖論,解釋為什麼精準度、提供正確的資訊比不遺漏答案更重要。 這次從另外一個角度來解釋現下的電話客服為什麼總是像迷宮一樣,一旦進去後除非轉總機,不然就出不來了 🥴 有使用過電話客服的人應該都有體會過語音系統,像是銀行的語音客服,想要回...
出國才懂工作不是你的全部:荷蘭職場的文化衝擊
在台灣的時候和同事或是下班和朋友聊天時,聊來聊去都離不開工作、誰賺多少錢、誰買了房子或車子。好像所有的話題一定會圍繞著錢或工作,比較少會去接觸到以工作為核心以外的話題。 這某種程度上反映出台灣的文化,對於工作的勤奮以及對自己的專業負責。...