我的自媒體在經營了四年後，上個月收入終於破 $30,000 了！ 稍微拆解一下上個月的收入來源 1，業配和聯盟行銷：$17,000 (不太穩定，要看有沒有廠商接洽) 2，撰文稿費：$7,000 (穩定，每個月固定產出) 3，課程：$5,000...

多數人都搞錯準備報告的起頭方式 有一次我為了報告專案提案，花了很長的時間準備報告。 我的報告非常鉅細彌遺，每一頁的講義都包山包海解釋了解決方案，技術細節。 我很有自信地把報告分享給大主管看，請他先過目看一下有沒有哪邊需要加強。...

別只看數據，真正的用戶體驗藏在哪裡？ 數據無所不在，KPI 也無時無刻不在影響決策。轉換率、留存率、客服回應時間，每一個指標都彷彿在告訴經理人該往哪個方向走。但有時候，經理人如果過度依賴這些數字，反而會忽略最重要的事情「顧客的真實體驗」。 Zappos...

知識容易傳承但是認知很難複製 剛加入外商的時候同事們都會開玩笑說我們公司是新創，所以學習的曲線很陡峭，有不少人前面三個月撐不過去覺得太困難就陣亡了。 那時候公司剛起步，內部的流程很多都是倚賴口耳相傳，大家對流程的理解和執行方式不盡相同。...

淺嚐生產力的甜頭，讓我提早下班 我剛加入外商的時候發現團隊裡頭總是有那種手腳非常俐落的人，處理事情的速度總是比別的同事快。 其他人都要六七點才能下班，但是他們五點多時間到事情做完就準時走人。 我都會偷偷觀察他們怎麼這麼有效率，甚至有時候會很直接問對方有什麼訣竅。...