成功人士七個習慣一書中有提到的,要事第一,找出最重要的事情是一個良好的習慣。
帕勒托法則說明 80% 的財富握在 20% 的人手中,表示這個不平衡的現象會出現在不同場合。
由此可以大概推敲出,工作上也可能有類似的現象 80% 的成效是來自於 20% 的努力。
所以在開始埋頭苦幹以前,得先找到重要的事情。
只是這個「找到重要的事」對於每天工作被逼很緊的人來說不太容易做到,因為少了那個可以喘息思考的環境。
這邊介紹幾個可以找到重要的事的方法。
決定甚麼事情重要又緊急
我最常使用的一個方式是艾森豪矩陣。
把事情排在四個象限,劃分成:
1,重要且緊急
2,重要但不緊急
3,不重要但緊急
4,不重要且不緊急
這四個象限又可以拆成,重要且緊急得自己處理,不重要但是緊急的,盡量外包給別人 (delegate)。
把事情排序,然後刪除不必要的事情
第二個步驟我會把剛剛放在四個象限上的事情重新排序,寫在一張紙上。
因為我們得在重要但是不緊急和不重要但是緊急之間取得平衡。
然後最後把 20% 的事情安排在 priority 0 (這時候才應用 80/20 法則),然後 40% 在 priority 1,以及最後 40% 放在 priority 2。
Priority 0 表示不處理會出問題,Priority 2 表示不處理也還好。
驗證需要付出的努力和回報
來到實際執行層面時就要開始考慮成本,如果解決這個問題需要投入多少資源以及可以得到多少回報。
這時候我就會用 Impact effort 的方式來去細看,然後把可能達到的成果換成數字。
舉例來說,行銷可以看觸及以及 CPM;業務可以算成轉換率,客人的 LTV;營運可以看良率,市場效率等等。
方向上要怎麼發展?
不管是提升自我能力或是找到機會切入,都要慢慢的擠進重要且不能外包的工作中。
看的更全面,知道所有在跑的專案當中哪些重要哪些不重要,成為那個可以提出意見和洞見商業行為的人。
然後不斷地想 80/20 法則底下 20% 重要的事是否還可以再細分一次 80/20,久而久之就會掌握那些 1% 的 niche market。
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